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目前，我們嚮美國、丹麥、加拿大、奧地利、德國、意大利、挪威、新加坡、新西蘭、日本、法國、波蘭、泰國、澳大利亞、瑞典、芬蘭、英國、荷蘭、西班牙、韓國、馬來西亞、瑞士、中國大陸/香港/澳門/臺灣發貨。我們將逐步把配送服務拓展至更多國家和地區。

我們使用雲途物流（Yun Express）和美國郵政（USPS）來配送訂單。訂單配送時間為周一至周五。具體的配送時長取決於所訂購的產品。對於非定制產品，您將在 7-10 天內收到您的包裹。

由於在黑色星期五、網絡星期一、聖誕節期間及其他特殊促銷日，配送服務壓力飽和，部分訂單可能會稍有延遲。如果您的包裹未按時送達，請與我們聯繫。

訂單金額滿 80 美元免運費。金額低於 80 美元的訂單，運費為 8 美元。


退貨政策

若您對收到的商品不滿意，請在簽收之日起 7 天內申請退貨，超過 7 天，退貨請求將不予接受。對於非產品質量問題導致的退貨，由此產生的運費、關稅及稅費均由您自行承擔。

退貨須符合以下條件：商品保持原始包裝，未經使用、無任何磨損，併且滿足二次銷售的狀態。


其他說明

如果您選擇通過包裹追蹤碼退還您的商品，請發送電子郵件至service@babybei.com 告知我們。我們將在收到您的商品後的 5 個工作日內，處理您的請求。收到商品後，我們會發郵件通知您退款事宜。

非常抱歉，目前我們暫不支持免費的退貨服務，您需將退回的商品寄至我們指定的倉庫。在倉庫簽收之前，您負責跟蹤商品運輸過程和物流狀態。建議您嚮所選快遞公司獲取郵寄憑證，以便准確跟蹤退貨流程。

若您的包裹在運輸途中丟失，在無法提供充分郵寄證明的情況下，我們將無法處理您的退貨請求。

請註意，所有訂單中已支付的郵費均不予退還。